sábado, 14 de diciembre de 2013

¡¡¡Cuidado con los seguros de casa "baratos"!!!

Pues lo dicho, que cuidado con los seguros de casa BARATOS..... y no me voy a callar el nombre en este caso. porque además creo que la gente EN GENERAL se merece saber lo que voy a contar sobre, en este caso, el seguro de: VERTI.

Eso sí, el más barato del mercado, encima te hacen descuentos por invitar a gente a través de un código, a tí y también a ellos, con lo cual te beneficias tu y tus invitados,...... con lo cual, listos de nosotros y encantados, nos hemos hecho de VERTI, y hemos puesto ese código promocional por internet para que a quien le interese se hiciera y nos beneficiáramos mutuamente de ello. De hecho, ya se han hecho tres personas, por lo que hasta ese momento todo funcionaba, pero nos pasó una cosa que nos está haciendo hasta replantearnos darnos de baja (¡¡¡!!!!).... el problema es que ya encima no te devuelven el dinero.................



Y digo que hay que tener CUIDADO porque por muy barato que sea el seguro, lo importante es que te CUBRA PARA LO QUE PAGAS, y nosotros de momento para la primera cosa qeu lo hemos necesitado nos han dicho que "nanai" inventándose hasta los motivos de por qué no nos lo van a cubrir.

El caso es que dimos el seguro de alta un viernes al mediodía, y ese mismo día por la tarde, fuimos al Leroy Merlin a por unos tapones para un bidé que habiamos quitado hace meses, pero que los grifos quedaban por fuera y, como quedaban feos, queríamos taparlos. El tema es que para ver la medida de dichos tapones, quitamos los grifos y POR ERROR nos dejamos uno de los grifos un poco abierto, causando un hilo de agua durante toda la noche que era prácticamente inexistente, porque de hecho nosotros ni nos dimos cuenta (pero vamos, esa fue a la conclusión a la que llegamos ya terminada la historia........).

(estos eran los tapones que pensabamos poner, para que no
se vieran los grifos por fuera de la pared)

El caso, que nosotros nos fuimos a dormir tranquilamente como cualquier otro día, y a la mañana siguiente tenemos una llamada de la vecina del piso de abajo, que cual es nuestra sorpresa cuando se la devolvemos y nos dice que tiene el techo del baño con una humedad tremenda!!!..... total que nos vamos corriendo al baño y nos lo encontramos por el suelo encharcado de agua, cortamos los grifos, y llamamos corriendo al seguro para que vengan con carácter de urgencia, para solucionar el problema. 

Cuando vinieron los operarios, nos preguntaron que cuál era la avería, y nosotros la verdad que al principio no sabíamos de qué era, ya que no nos habíamos percatado de que el grifo se hubiese quedado abierto durante la noche ni nada. Total que los operarios se pusieron a picar la pared para localizar la avería y, al no encontrarla, llegamos mutuamente a la conclusión de que podría haber sido ocasionado por habernos dejado los grifos abiertos la tarde anterior.

El tema es que los operarios se fueron, y todo pintaba a que no habría ningún problema para cubrirlo todo, ya que el seguro que nosotros contratamos incluía "derrama accidental de agua" y cosas así, incluyendo incluso daños a terceros y todo lo demás, uno muy completo. Pues cual es nuestra sorpresa, cuando después de esperar a la respuesta DOS SEMANAS más tarde, nos dicen que no, que la avería se ha producido mucho antes de que nosotros contratásemos el seguro (¿¿¿¡¡¡???!!!)

Y por supuesto nosotros, "SUPER CABREADOS" (y perdón por la palabra, pero es que era la verdad y es como nos sentímos en ese momento)..... llamamos exigiendo que nos dieran explicaciones de todo lo sucedido y de cómo habrían podido llegar a esa conclusión, si los propios operarios vieron que no había ninguna avería previa a que ellos vinieran ni nada y que la mancha era actual (la de la vecina). Pero nada, insistiendo en lo mismo, en que se había producido con anterioridad, pero como no aceptabamos nos mandaron a un perito y nosotros aceptamos pensando incluso que el perito sería capaz de "ver la verdad de lo sucedido", precisamente porque a eso es a lo que viene, no¿??.......

UFF.... me estoy cansando un poco ya hasta de contarlo... jaja.... a ver, voy a terminar ya, que me queda sólo un poquito..... resumo, que el perito vino TRES SEMANAS DESPUÉS (ya ves tu, debía ser adivino porque ya no había ni mancha de humedad que estaba seca,.. alucinamos que no mandasen un perito el mismo día en que sucedió, que es cuando tendría que haberlo hecho).... el caso es que se INVENTÓ que, efectivamente, tal y como decía el seguro, que había sucedido con anterioridad y que no nos lo iban a cubrir.

(y este es el estropicio que nos dejaron los dos operarios de VERTI
cuando nos picaron la pared del baño y que, aunque dijeron que nos lo cubrían,
aún estamos esperando a que nos lo tapen después de casi un mes de espera....)

El tema de esta historia y lo que da rabia es que NO fue anterior como ellos dicen, y que el perito dijo lo que ellos (los del seguro) querían que dijese,.... reconoció que no había "avería" previa, pero se inventó que "había sido una derrama accidental previa a la contratación del seguro"...... pero lo cierto es que se negaron a cubrirlo SÓLO porque es un seguro barato y por lo visto ponen muchas pegas para todo..

A esta segunda conclusión llegamos cuando tuvimos que contratar a un pintor para que le arreglara el techo a nuestra vecina (de nuestro bolsillo al final, claro,.... a pesar de que el seguro NOS LO TENDRÍA QUE HABER CUBIERTO POR LEY).......... Y NOS comentó que él trabajaba también para aseguradoras y que la de VERTI que es que pone siempre muchas pegas, vamos, igual que todos los seguros baratos, que siempre lo hacen, para ahorrarse todo el money.... 

Y por lo que entiendo de lo que nos dijo este señor, además,.... que debe ser incluso algo común entre seguros baratos...... por eso quería escribir este artículo, para avisar a los que les interese...... tanto es que ahora me da hasta cosa llamarles por un escape de agua que tenemos en el fregadero que también nos lo tendrían qeu cubrir..... pero estamos pensando que se van a "inventar" también cualquier otra cosa para no arreglarlo..... pero joder es que entonces ¿para que quieres un seguro si no te asegura nada?????..... pues eso, que estamos pensando en darnos de baja en cuando se pase el periodo que ya hemos pagado, que aunque cueste más otro pero lo importante es qeu te CUBRA.

y nada más,..... hasta ahora eso es lo de hoy..... jeje


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